KAM-coördinator

Vacature: KAM-coördinator

Alles op alles zetten voor de hoogst haalbare kwaliteit, van de praktische beleidsuitvoering tot het uitbouwen van de benodigde systemen. Is dat jou op het lijf geschreven? Dan ben jij de KAM-coördinator die we zoeken!

Wat ga je doen?

Efficiënte processen en klanttevredenheid: voor jou top priority. Jij hebt oog voor kwaliteit en tilt deze áltijd naar het hoogste niveau. Je stelt ons kwaliteitssysteem op, beheert deze en zorgt voor een juiste uitvoering ervan. Je geeft altijd een vakkundig advies met betrekking tot kwaliteitszaken en doet onderzoek naar aanleiding van klachten en kwaliteitsproblemen, om vervolgens scherpe verbetervoorstellen te doen.

Je treedt op als interne én externe vertegenwoordiger en houdt contact met certificerende instanties. Soms handel je namens de directie.

Een breed takenpakket, dus! Dit worden onder andere jouw verantwoordelijkheden: 

• Je bent verantwoordelijk voor de benodigde activiteiten om certificeringen, zoalsVCA**, BRL 6000-21/25 en F-gassen, te verkrijgen of te behouden.
• Je organiseert en structureert de toolbox meetings.
• Je bent verantwoordelijk voor de meldingen, registratie, het onderzoek en de follow-up rondom werkplekinspecties, klachten, kwaliteits- en milieubijeenkomsten en ongevallen. Je evalueert geregistreerde tekortkomingen periodiek.
• Je plant en bewaakt interne audits en de RI&E en begeleidt externe audits.
• Je rapporteert over het functioneren van het managementsysteem en handelt ook op basis van rapportages. Van het beleid, de doelstellingen, KPI’s en actieplannen tot de reviews van de klanttevredenheid.
• Je bent verantwoordelijk voor de initiëring en opvolging van corrigerende en preventieve maatregelen en doet de administratie rondom de kwaliteitsregistraties.
• Je zorgt voor de implementatie, uitvoering en bewaking van formulieren en checklists van kwaliteitssystemen.
• Je zorgt ervoor dat onderhoudscontracten worden aangeleverd bij opdrachtgevers of eindgebruikers en dat deze binnen de garantietermijn worden afgesloten.

Voor wie ga je werken?

Heating Service is gevestigd in Nieuwerbrug (tussen Woerden en Gouda) en telt ±50 medewerkers. Wij zijn gespecialiseerd in centrale verwarming en de meest uiteenlopende installaties in de woning- en utiliteitsbouw. We helpen onze opdrachtgevers van het adviesgesprek tot aan installatie en onderhoud. Wij gaan altijd voor duurzaam! We onderzoeken met welke oplossing onze opdrachtgever het meeste rendement behaalt; voor hemzelf én het klimaat. 

Groeien vinden we belangrijk en jouw ontwikkeling staat dan ook centraal. Hoe ontplooi jij je het liefst? Je krijgt hiervoor een persoonlijk opleidingsplan, waardoor je niet alleen het maximale uit je werkzaamheden haalt, maar ook uit jezelf. Een win-win!

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt kennis van en ervaring met kwaliteitsmanagement.
• Je hebt mbo werk- en denkniveau.
• Je bent bereid om cursussen te volgen.
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende en veelzijdige rol in een jong, familiair bedrijf;
• Een verantwoordelijke rol binnen een enthousiast en ambitieus team;
• Een goed marktconform salaris en daarbij behorende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een goed pensioen en uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Volop scholings- en doorgroeimogelijkheden.
  
  

Solliciteren of meer weten?

Heb je nog vragen en wil jij eerst meer informatie? Neem dan contact op met Ad Veelenturf via 0348-209030 of per mail op a.veelenturf@heatingservice.nl