nov 03, 2021

Service planner

  • GNS Brinkman
  • Zaandam
Full time, Part time Service Beheer Planning

Functieomschrijving

Als (parttime) service planner ben jij de schakel tussen onze monteurs en onze klanten. Je hebt veel telefonisch contact met onze klanten over onze afspraken, contracten en producten. Je zorgt ervoor dat de groep van monteurs zo optimaal mogelijk wordt ingepland op onderhoudswerkzaamheden, storingsmeldingen en reparatieverzoeken.  Dit doe je samen met de service coördinator.

 

GNS Brinkman is specialist en marktleider op het gebied van industriële- en bedrijfsroldeuren, brandwerende deuren, rolluiken en rol- en schaarhekken. Wij ontwikkelen, produceren en monteren deze producten zelf. Axess produceert in eigen huis spindelliften en installeert goederenliften, platformliften en personenliften. Daarnaast verzorgt Axess het onderhoud van liftinstallaties en bieden we een storingsdienst.

Een enthousiast team van meer dan 40 medewerkers staat garant voor een optimale begeleiding van ontwerp tot eindmontage. Onze service dienstverlening bestaat uit regulier onderhoud en de 24 uurs storingsdienst. Deze dienstverlening wordt uitgevoerd door +/- 10 enthousiaste monteurs.

 

Onze verwachtingen:

Wij zoeken dan ook iemand die:

  • commercieel is en affiniteit met techniek heeft;
  • met minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • het een uitdaging vind om bezig te zijn met aansturing van de monteurs, de planning bij te stellen waar nodig, en ad hoc kan reageren op storingen, onvoorziene situaties en klachten;
  • klantvriendelijk en accuraat is;
  • stressbestendig
  • Het is belangrijk dat je affiniteit hebt met onze producten. En dat je gericht bent op kwaliteit en resultaat.

 

Wij bieden:

Een drukke, afwisselende baan binnen een informele, groeiende organisatie met meerdere disciplines in huis. De pensioen- en cao-regeling van de Metalektro is van toepassing.

 

Je kunt je motivatie en CV sturen naar: vacature@value8techgroup.nl

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.